AVISO DE PRIVACIDAD

 

Tu privacidad y confianza son muy importantes para nosotros. Por ello, queremos asegurarnos de que conozcas como salvaguardamos la integridad, privacidad, y protección de tus Datos Personales.

 

Se da a conocer el presente aviso de privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio del año 2010, ordenamiento legal que tiene por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, así como de su Reglamento, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011 y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados en el mismo medio informativo el 17 de enero de 2013.

 

1. DATOS DEL RESPONSABLE

 

DESARROLLANDO TU IMAGEN CREA G S. DE R. L. DE C. V., (en adelante “El Responsable”), con domicilio en Privada Santa Ana número 6356, Col. San Antonio Cacalotepec, San Andrés Cholula, Puebla, México, C.P. 72828 y página de internet https://www.crea-g.com.mx/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

2. INFORMACIÓN QUE SE OBTIENE DE LOS TITULARES:

 

Dependiendo de su relación con el responsable, si usted es cliente, prospecto a cliente, proveedor, colaborador o empleado, se podrán recabar y, en su caso, tratar los datos personales que a continuación se especifican: nombre, apellidos, números de teléfono (móvil y fijo), lugar y fecha de nacimiento, domicilios particular y fiscal, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), copia de identificación oficial, (INE, Pasaporte, Cédula Profesional, cartilla de servicio militar, clase y número de licencia de manejo, entre otros), firmas autógrafa o electrónica en su caso, comprobantes domicilio, en su caso, copias de poderes o actas constitutivas, copias de certificados  académicos, y en general cualquier otro dato de identificación, académico, o de contacto, necesario para cumplir con las finalidades para la que se recaban.

 

También se podrán recabar y tratar los siguientes datos personales Sensibles: tales como estado civil, pasatiempos, deporte que practica, ocupación, grado de estudios, nombre apellidos y datos de contacto de familiares en caso de emergencia, datos de beneficiarios, videograbaciones, fotografías y/o huellas dactilares en su caso, (incluso para uso biométrico) datos de cuentas bancarias o tarjetas necesarias para el pago del servicio y en general cualquier otro dato necesario sensible y no sensible, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y sean necesarios para cumplir con  las finalidades para los cuales se recaban.

 

Se entenderá por datos de imagen en videograbaciones, las capturas de nuestras cámaras de seguridad en nuestras instalaciones.

Se entenderá por datos de imagen en formato fotografía, aquellas que se encuentren en las identificaciones oficiales presentadas por el usuario.

Se entenderá por datos biométricos, las huellas digitales que sean tratadas conforme a las disposiciones legales vigentes.

Datos Personales de Terceros:

En caso de que nos proporcione datos personales de terceros, Usted manifiesta bajo protesta de decir verdad que cuenta previamente con el consentimiento del titular de los datos personales, sensibles y no sensibles que nos proporciona, para transferirlos y ser tratados en términos del presente aviso de privacidad, reconociendo que Usted está obligado a informarles a dichos Terceros el sitio en donde podrán encontrar y conocer el presente Aviso de Privacidad integral, en el entendido de que el tratamiento de dichos datos personales se regirán por el presente Aviso de Privacidad. En esta sección por “terceros” deberá entenderse cualquier persona distinta del usuario de la plataforma.

Si Usted nos proporciona datos de terceros, se obliga a sacar en paz y a salvo, liberando de toda responsabilidad, a “El Responsable” en caso de que algún titular cuyos datos Usted nos hubiere proporcionado, decidiera presentar o iniciar algún reclamo, queja o procedimiento -en materia de datos personales- ante el responsable o cualquier autoridad competente.

 

Independientemente de la categoría de Titular que Usted tenga, bajo protesta de decir verdad, Usted declara que los datos que proporciona a “El Responsable” son verídicos, completos y exactos. Cualquier dato falso, incompleto o inexacto será de su exclusiva responsabilidad.

 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Finalidades primarias:

a. Los Datos de identificación y contacto son necesarios para verificar y confirmar su identidad, y para iniciar la relación jurídica-contractual con “El Responsable”.

 

b. Una vez establecida la relación contractual entre Usted y “El Responsable”, sus datos personales y/o patrimoniales y/o financieros y/o sensibles, serán utilizados para dar cumplimiento al servicio contratado.

 

Finalidades secundarias:

I.- Dar cumplimiento a una relación jurídica o requerimientos legales o de autoridad.

II.- Con motivo de Auditorías Internas y Externas.

III.- Contacto por diversos medios de comunicación (redes sociales, mensajes de datos, entre otros) para enviarle información de su interés.

IV.- Para enviarle información respecto de los productos y servicios que ofrecemos, pudiendo realizar acciones comerciales, encuestas de satisfacción y de prospección tendiente a dichas finalidades.

V. Emitir facturación, cobro, notificaciones, invitarle a participar en cursos, actualizaciones, conferencias, talleres, entre otros, relacionados con las finalidades del presente aviso.

El tratamiento de los Datos Personales proporcionados por el Titular al responsable se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad y a fines distintos que resulten compatibles o análogos a los establecidos en dicho aviso, sin que para ello se requiera obtener nuevamente el consentimiento del Titular.

 

No será necesario el consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales cuando su manejo tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable, ni en los casos que contempla el artículo 10 de la Ley. Lo anterior sin perjuicio de la facultad que posee el titular para el ejercicio de los Derechos ARCO en términos de la Ley.

 

El titular manifiesta que los Datos Personales proporcionados al Responsable son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación a los mismos a través del personal del área comercial que realice el proceso de contratación de productos y servicios del Responsable.

 

El Titular faculta al Responsable para allegarse de Datos Personales a través de terceros que el propio Titular haya autorizado frente al Responsable en calidad de referencias. Será responsabilidad del Titular informar a esos terceros respecto de la información que proporcionó al Responsable y los fines de la misma, no siendo obligación del Responsable informar a esos terceros respecto del contenido de este aviso de privacidad.

 

Así mismo, en términos del párrafo segundo del artículo 14 del Reglamento y al artículo Vigésimo quinto de los lineamientos, se informa a los Titulares de los Datos Personales que tendrán un plazo de cinco días hábiles, contados a partir del día siguiente de haberse establecido la relación contractual entre el Titular y el Responsable, para que, de ser el caso, manifiesten su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad que no sean necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el Responsable a través de una solicitud a dicha negativa a la dirección de correo electrónico administrativo@crea-g.com.mx

 

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

 

Como consecuencia de la relación contractual, para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras exigidas legalmente o por las autoridades competentes, “El Responsable”, podrá compartir sus datos personales a terceros; las transferencias de datos se pueden efectuar, sin consentimiento del titular en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia, a requerimiento de autoridades competentes y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

 

“El Responsable”, si requiere de su consentimiento para transferir a terceros los datos personales proporcionados, cuando dicha transferencia sea con fines diversos a los precisados en el párrafo que antecede, en cualquier caso, comunicaremos el presente aviso de privacidad a los destinatarios de sus datos personales, a fin de que respeten sus términos, quienes están obligados por su cuenta a atender las disposiciones legales de privacidad de datos. Si usted no manifiesta por escrito su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

 

 

5. MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/U OPOSICIÓN)

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá solicitar y presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico administrativo@crea-g.com.mx

 

La solicitud ARCO deberá ser por escrito, contener y acompañar lo siguiente información y documentación:

 

a. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;

b. Una copia de los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del Responsable;

c. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; describiendo con claridad que es lo que solicita.

d. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;

e. En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

 

DESARROLLANDO TU IMAGEN CREA G S. DE R. L. DE C. V. a través del encargado responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante correo electrónico en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su Solicitud ARCO. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. El Responsable podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

 

DESARROLLANDO TU IMAGEN CREA G S. DE R. L. DE C. V., a través del encargado, podrá negar el acceso para que usted ejerza sus derechos ARCO, en los supuestos que lo permita “La Ley”, por lo que deberá informar a usted el motivo de tal decisión. La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso el responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

 

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, pero si usted reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos serán de hasta tres días de salario mínimo general vigente, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad, que motiven nuevas Solicitudes ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos y, en su caso, el costo de la certificación de documentos en  su caso.

 

6. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

 

“El Responsable”, implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación contractual con “El Responsable”.

Por ello, se hace de su conocimiento que usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, materia de este Aviso por escrito al correo electrónico: administrativo@crea-g.com.mx

 

Así mismo le informamos que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información en los siguientes medios: Registro Público para Evitar Publicidad de productos en general, para más información consulte el portal de internet de la PROFECO: http://www.gob.mx/profeco

 

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

Por lo anterior ponemos a su disposición la página de internet https://www.crea-g.com.mx/

Así mismo, se informa al Titular que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad, para ello, deberá enviar “La Solicitud” a la dirección de correo electrónico y se tratará con el mismo procedimiento descrito en numerales anteriores.

 

8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

De conformidad con la normativa aplicable, Usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos   será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal, sea necesario seguir tratando sus datos personales.

 

Para revocar su consentimiento, el titular deberá ponerse en contacto con DESARROLLANDO TU IMAGEN CREA G S. DE R. L. DE C. V.  a través del correo electrónico  administrativo@crea-g.com.mx, con nuestro encargado de Protección de Datos, quien le informará lo conducente.

 

 

9. CONSENTIMIENTO

 

Manifiesta el Titular que los datos personales que proporciona son verídicos, completos y exactos, asumiendo responsabilidad sobre cualquier dato falso, incompleto o inexacto, declarando que ha leído y entiende el presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que proporciona, en los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.

 

 ACEPTO     NO ACEPTO

Última actualización: enero 2022.

 

 

 

Nombre y firma: _________________________________________________________